賦能智能審批，看博為軟件機(jī)器人如何完成政務(wù)審批中的“智能比對(duì)”工作

政務(wù)審批常常因?yàn)樘幚淼却龝r(shí)間長(zhǎng)影響了群眾的辦事體驗(yàn)。隨著政府?dāng)?shù)字化步伐加快，“數(shù)字員工”——博為軟件機(jī)器人在各地行政審批部門“上崗”，解決政務(wù)審批中流程冗長(zhǎng)、審批時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，助力政務(wù)審批效率提升，減輕政務(wù)工作人員工作壓力。

這里以處理建筑及房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)審核為例。

因該業(yè)務(wù)涉及的五個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和平臺(tái)數(shù)據(jù)沒(méi)有完成對(duì)接，在辦理資質(zhì)審核時(shí)，需要審批人員基于申辦人員的姓名、身份證號(hào)等信息，在不同的系統(tǒng)中依次完成數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核對(duì)等工作，肉眼查看與人工操作導(dǎo)致審批效率低、周期長(zhǎng)等問(wèn)題，而且重復(fù)繁瑣數(shù)據(jù)搬運(yùn)與數(shù)據(jù)比對(duì)工作，也加重了審批人員的工作負(fù)擔(dān)。

這時(shí)，可以通過(guò)部署小幫軟件機(jī)器人實(shí)現(xiàn)智能審閱文檔，對(duì)受理資料進(jìn)行初步審核，以機(jī)器人自動(dòng)檢索代替人工比對(duì)。

機(jī)器人按照業(yè)務(wù)審批流程，自動(dòng)登錄不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，代替人工錄入申辦人個(gè)人信息，自動(dòng)查找社保及職業(yè)資格情況，并生成結(jié)果臺(tái)賬，方便工作人員查看。

除此之外，在政務(wù)服務(wù)工作重復(fù)性、格式化的系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)填寫、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表出具等常規(guī)工作處理上，都能使用博為軟件機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，不僅能大幅提高工作效率，還能減少人為錯(cuò)誤的出現(xiàn)，將政務(wù)工作者的時(shí)間和精力從重復(fù)規(guī)律的事務(wù)解放，讓他們能更好地將時(shí)間用于服務(wù)公眾上面。